Christie 2220(2230) пропадает изображение, а звук есть

Все вопросы, консультации, обмен опытом по цифровым кинопроекторам обсуждаем в этом разделе

Модератор: fiba na44i

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение,а звук есть

Сообщение kinoved » 05 сен 2016 10:10

panochkin писал(а):Кто может логи посмотреть и сказать причину??
!

Уважаемый, вам уже несколько раз указали, что именно надо сделать, чтобы по крайней мере убедиться, что проблема не в ошибках старой прошивки.
Прежде чем, разводить демагогию - нужно исключить последовательно все явные причины. А потом уже ковыряться в логах и т.д.
Пока вы этого не сделаете - вам никто больше ничем не поможет. :ImHo_2:
--------------------------------------------------------------------------------------
Кристи, Долби, Дореми, Барко, Нек... Главное – хвост))
Аватара пользователя
kinoved
Пользователь
 
Сообщения: 201
Изображения: 0
Зарегистрирован: 10 июл 2014 05:57
Откуда: Иркутск
Блог: Просмотр блога (1)
Кинотеатр: Метелица

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение,а звук есть

Сообщение panochkin » 06 сен 2016 08:56

Все ясно. Будем исправлять,по мере возможности или ждать,пока у других не будет такая беда и как они от нее избавятся. Пока не хотят обновлять ПО. Спасибо!
panochkin
Пользователь
 
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 14 авг 2015 09:16
Откуда: москва

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение,а звук есть

Сообщение IvanonS » 21 сен 2016 08:56

На барко 10 Алхимия опять такая же беда, после обновления количества случаев уменьшилось но не до конца.
Тестовые таблицы на экран не выводятся, кнопка цвет меняет! Логи чистые как слезы!
IvanonS
Супермодератор
Супермодератор
 
Сообщения: 62
Изображения: 4
Зарегистрирован: 01 окт 2015 14:26
Откуда: Украина

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение,а звук есть

Сообщение panochkin » 01 окт 2016 10:11

Негласный ответ от наших специалистов- "Dolby" cпециально внедряет "Баги" в прошивки, чтобы потом к ним шли за новой версией ПО и платили за это деньги.
Поэтому у нас не будут менять или обновлять сервера на новую версию ПО, так как по форуму пишут, что у людей даже старее версии ПО работают нормально.
Да еще за новую версию нужно платить деньги.
Поэтому будем по старинке-Тупо обесточивать оборудование и перезагружать.
Ждем перемен.
всем Спасибо!
panochkin
Пользователь
 
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 14 авг 2015 09:16
Откуда: москва

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение, а звук есть

Сообщение panochkin » 26 ноя 2016 10:32

У нас в сети обновили ПО проектора на последнюю версию-через тач панель.
У них уже месяц нет проблем с этой ошибкой.

Мы сделали тоже самое, но так как у нас стоит 2220 и 2230, только 2220 перестал пока глючить , уже неделю работает.
Кристи 2230 заглючила опять 2-а дня назад.
Может это быть связано с моделью проектора и версией ПО?

Ведь в другом кинотеатре на одном проекторе всё работает. У них только 1 кристи, а другие все Барко.

По поводу обновить Долби до 8 версии, руководство не хочет пока тратиться, т.к кризис и эти 10-15 минутные перезагрузки с обесточиванием не приводят, к большим и долгим срывам сеансов, всего один сеанс может сорваться и только раз в четыре дня.
panochkin
Пользователь
 
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 14 авг 2015 09:16
Откуда: москва

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение,а звук есть

Сообщение FFT1 » 26 ноя 2016 16:01

panochkin писал(а):Негласный ответ от наших специалистов- "Dolby" cпециально внедряет "Баги" в прошивки, чтобы потом к ним шли за новой версией ПО и платили за это деньги.

Шикарно работалось на версии 4.3.5.13, пока не появилась необходимость почистить логи энигмы с проектора.
Обновились бесплатно до 4.7.3.3 и дальше спокойно работаем.
Зачем искать приключения на пятую точку?
Bittburger: Bitte ein bit
Dolby: Every bit amazing
Аватара пользователя
FFT1
Пользователь
 
Сообщения: 561
Изображения: 9
Зарегистрирован: 03 дек 2008 13:39

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение, а звук есть

Сообщение taggy54 » 27 дек 2016 17:01

У меня сегодня на Кристи 2220 при запуске 3-го сеанса не зажглась ксен. лампа ,киномеханик решил зажечь
в ручную,а на проекторе тачь панель не светится ,"уснул ",и не поддается включению как по нему не рисовал,перезагрузка не помогла,что можно предпринять.
taggy54
Пользователь
 
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 06 июн 2011 02:45
Откуда: Челябинск

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение, а звук есть

Сообщение Олег » 27 дек 2016 17:40

питание 5вольт для начало проверьте
Аватара пользователя
Олег
Пользователь
 
Сообщения: 677
Изображения: 0
Зарегистрирован: 02 авг 2009 12:33
Откуда: almata
Кинотеатр: ТОО казахкинофест киносеть Арман

Re: Christie 2220(2230) не работает (не светится) тачь панель.

Сообщение taggy54 » 27 дек 2016 18:24

я сейчас не нахожусь у неисправленного проектора ,выйду в ночь,проверить не могу,ну а если мы допускаем, что 5 вольт есть,какие мои дальнейшие действия?
taggy54
Пользователь
 
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 06 июн 2011 02:45
Откуда: Челябинск

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение, а звук есть

Сообщение sergey » 27 дек 2016 21:33

Скорее всего - покупка новой Тач панели.
Но для начала проверить - есть ли возможность подключиться по VNC.
Аватара пользователя
sergey
Пользователь
 
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 02 сен 2005 11:47
Откуда: Москва

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение, а звук есть

Сообщение FFT1 » 28 дек 2016 10:06

У панели питание не 5 вольт, а 24. Там внутри уже DC конверторы стоят.

Для начала, как правильно пишет sergey, попробовать подключиться удаленно. Если не помогло - попробовать посмотреть разъем. Почитать мануал (вот пример для 650) - http://www.lima.com.tr/Advantech%20eAut ... Manual.PDF
Но панель может быть и 660. Плюс буквы у разных модификаций.
Отключите всю панель, запитайте ее от внешнего источника 24В и посмотрите на результат.

Если совсем грустно - попробовать работать через Emergency Start, пока не решите проблему.

И да, самый дурацкий вопрос, но в большинстве случаев - работет. Полностью обесточить проектор пробовали? Я видел фразу "перегрузили" и в вашем случае это скорее всего именно обесточивание. Но дело в том, что перегрузить проектор можно и кнопкой Reset. Тут нужно четкое понимание.
Bittburger: Bitte ein bit
Dolby: Every bit amazing
Аватара пользователя
FFT1
Пользователь
 
Сообщения: 561
Изображения: 9
Зарегистрирован: 03 дек 2008 13:39

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение, а звук есть

Сообщение Олег » 28 дек 2016 10:29

в тач панели есть 5 вольт вскройте панель и после стабилизаторов напряжений посмотрите ну или хотя бы ее схему посмотрите какие там есть вообще напряжения, когда вы включаете флэшку в тач панель каким она питается напряжением или карта памяти там стоит каким напряжением она запитана, а потом мне рассказывайте есть там 5 вольт или нет если бы я их не делал я бы вам не говорил
Аватара пользователя
Олег
Пользователь
 
Сообщения: 677
Изображения: 0
Зарегистрирован: 02 авг 2009 12:33
Откуда: almata
Кинотеатр: ТОО казахкинофест киносеть Арман

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение, а звук есть

Сообщение FFT1 » 28 дек 2016 11:31

Повторяю специально для детей природы (с). У панели питание +24 Вольта. Не сбивайте с толку людей.

1.5 Power
• Input Voltage: 18 - 28VDC (the fuse will become an open circuit if the
input level exceeds 29 VDC)
• Typical: 24VDC@2.5Amp


четвертая страница пользовательского мануала.


Внутри панели стоят DC-DC преобразователи, в том числе и +5 Вольт.

Если у Вас не будет 24В, то и 5 неоткуда взять ;)
Bittburger: Bitte ein bit
Dolby: Every bit amazing
Аватара пользователя
FFT1
Пользователь
 
Сообщения: 561
Изображения: 9
Зарегистрирован: 03 дек 2008 13:39

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение, а звук есть

Сообщение Олег » 28 дек 2016 11:44

Вот я и говорю проверьте 5 вольт в тач панели
Аватара пользователя
Олег
Пользователь
 
Сообщения: 677
Изображения: 0
Зарегистрирован: 02 авг 2009 12:33
Откуда: almata
Кинотеатр: ТОО казахкинофест киносеть Арман

Re: Christie 2220(2230) пропадает изображение, а звук есть

Сообщение FFT1 » 28 дек 2016 11:52

Это Вы знаете, я знаю, что там есть внутри 5 Вольт.
Но это годится в качестве совета только со ссылкой о том, что это внутри. А так человек полезет искать 5 вольт на Phoenix и естественно найдет там 24. И что ему делать?
Bittburger: Bitte ein bit
Dolby: Every bit amazing
Аватара пользователя
FFT1
Пользователь
 
Сообщения: 561
Изображения: 9
Зарегистрирован: 03 дек 2008 13:39

Пред.След.

Вернуться в Цифровые кинопроекторы



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: unnamed56 и гости: 1